Hallo SantaMax,
ob der Wagen vor dem laden versperrt ist, oder nicht, spielt keine Rolle.
Zuerst stecke ich das Ladekabel beim öffentlichen Laden am Wagen an und dann an der Ladesäule.
Beim Laden über Steckdose, schließe ich das Ladekabel erst an der Steckdose an und dann am Wagen.
Mir kommt hier ein anderer Verdacht bei dir:
.) Ist bei dir die SIM Karte am Wagen freigeschaltet?
.) Kannst du in der APP "Blue Link" im Status auf aktuallieseren gehen, hier wird eine 4-stellige PIN verlangt?
.) Ist der Wagen richtig gekoppelt. Username + Passwort?
.) Man kann auch das System Reseten am Wagen.
.) Updates werden in der Nacht am Wagen durchgeführt. Da gibt es manchmal Probleme.
Da ich den "Santa Fe Plug In" einfach super finde beschäftige ich mich schon mit dem Modell 2024.
Lieferdatum Februar 2025.
Da ich hier ein Software Problem sehe, kann ich dir folgendes anbieten.
Da du auch in Wien wohnst, würde ich dir ein Treffen in Wien anbieten und würde mir dein Problem gerne anschauen.
Ab 12. August wäre ich wieder in Wien.
Am 20. August 2024 wäre ich auch wieder bei der Firma Baumgartner um 7 Uhr.
Ich glaube das dein Wagen, dass gleiche kann wie meiner.
Grüße aus Tirol